Términos y
Condiciones
Introducción
Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación de servicios entre CORNELIA & ASOCIADOS, en adelante “LA AGENCIA”, y la persona física o moral identificada como cliente dentro de ClickUp, en adelante “EL CLIENTE”.
El plan contratado, su alcance, inversión, vigencia, entregables, plataformas y condiciones particulares serán los registrados y acordados por las partes dentro de ClickUp.
La aprobación del plan y de los presentes Términos y Condiciones mediante ClickUp, así como el pago total o parcial del servicio, constituirá la aceptación expresa de EL CLIENTE y producirá los mismos efectos entre las partes que una aceptación realizada por escrito.
1. Objeto del servicio
LA AGENCIA prestará a EL CLIENTE los servicios de gestión de contenido, diseño, planeación, preparación, programación u otros servicios relacionados que se especifiquen en el plan registrado dentro de ClickUp.
El alcance del servicio estará determinado exclusivamente por la versión del plan que haya sido aprobada por EL CLIENTE dentro de dicha plataforma.
Cualquier servicio, actividad o entregable que no aparezca expresamente incluido en el plan aprobado se considerará fuera del alcance y podrá cotizarse por separado.
2. Plan y alcance del servicio
El número de publicaciones, piezas gráficas, videos, adaptaciones, reuniones, plataformas, revisiones y demás entregables será el establecido en el plan aprobado por EL CLIENTE mediante ClickUp.
Cada diseño individual, adaptación o diapositiva de carrusel se contabilizará como una pieza, salvo que el plan aprobado indique expresamente un criterio diferente.
Los entregables incluidos corresponderán exclusivamente al periodo establecido en el plan contratado. Los servicios, publicaciones, piezas o reuniones no utilizados durante dicho periodo no serán acumulables, reembolsables ni transferibles a periodos posteriores, salvo acuerdo escrito en contrario registrado en ClickUp.
Cuando existan diferencias entre conversaciones preliminares y el plan registrado en ClickUp, prevalecerá la última versión aprobada por ambas partes dentro de la plataforma.
8. Inversión, impuestos y forma de pago
La inversión, impuestos, periodicidad, fechas de pago, vigencia de la tarifa y, en su caso, periodo mínimo de contratación serán los establecidos en el plan aprobado por EL CLIENTE mediante ClickUp.
El servicio correspondiente a cada periodo podrá comenzar una vez que:
EL CLIENTE haya aprobado el plan y estos Términos y Condiciones dentro de ClickUp.
LA AGENCIA haya recibido el pago correspondiente.
EL CLIENTE haya proporcionado la información, materiales y accesos necesarios.
Los servicios adicionales, gastos de producción, licencias, pauta publicitaria, inversión en medios, viáticos o contrataciones de terceros se cobrarán por separado y requerirán la aprobación previa de EL CLIENTE mediante ClickUp o cualquier otro medio escrito acordado por las partes.
10. Vigencia y terminación
La fecha de inicio, duración, renovación y periodo mínimo de contratación serán los señalados en el plan aprobado mediante ClickUp.
Después del periodo contratado, el servicio podrá renovarse de acuerdo con las condiciones indicadas en el plan o mediante una nueva aprobación dentro de ClickUp.
Si EL CLIENTE solicita la terminación antes de concluir un periodo mínimo contratado, deberá cubrir los importes pendientes correspondientes a dicho periodo, salvo que las partes acuerden algo diferente por escrito.
Cualquiera de las partes podrá terminar anticipadamente la relación en caso de incumplimiento sustancial de la otra parte, siempre que el incumplimiento no sea corregido dentro de los diez días hábiles siguientes a la recepción de una notificación escrita.
Los pagos correspondientes a periodos iniciados, trabajos realizados, servicios contratados con terceros y gastos previamente autorizados no serán reembolsables.
18. Aprobación electrónica y modificaciones
EL CLIENTE aprobará el plan y los presentes Términos y Condiciones mediante el mecanismo habilitado para ello dentro de ClickUp, el cual podrá consistir en:
Marcar una casilla de aceptación.
Cambiar el estado del documento o tarea a “Aprobado”.
Escribir un comentario de conformidad.
Completar un formulario de aceptación.
Utilizar cualquier otra función de ClickUp que permita dejar constancia de su aprobación.
La aprobación deberá ser realizada por EL CLIENTE o por una persona que este haya designado como responsable o representante autorizado.
El registro electrónico generado en ClickUp, incluyendo el nombre del usuario, fecha, hora, comentario, cambio de estado o cualquier otra constancia disponible, podrá utilizarse como evidencia de la aceptación.
Cualquier modificación al plan, alcance, precio, vigencia o condiciones particulares deberá quedar registrada y aprobada por las partes dentro de ClickUp o mediante otro medio escrito acordado.
El plan aprobado, estos Términos y Condiciones y las modificaciones posteriores integran el acuerdo entre las partes. En caso de contradicción, prevalecerá la modificación o versión más reciente aprobada expresamente por ambas partes.